لأن اختيار الفريق المناسب قرار مهم، صممنا الضمان الذهبي ليعطيك وضوحًا وثقة أكبر قبل ما تبدأ العمل معنا.
الضمان الذهبي صممناه عشان يقلل القلق في بداية التعامل، ويخلي الاتفاق بيننا وبينك أوضح من أول خطوة.
قبل التنفيذ نحدد نطاق العمل، المطلوب من كل طرف، وطريقة التعامل مع أي ملاحظة أو اختلاف عن المتفق عليه.
لأن النتائج التجارية تتأثر بعوامل متعددة خارج نطاق تنفيذ أي جهة.
نوضح نطاق العمل، المطلوب تنفيذه، والمسؤوليات قبل بدء المشروع.
نقيس جودة التنفيذ بناءً على النطاق والالتزامات اللي تم الاتفاق عليها.
تكون شروط الضمان وطريقة تطبيقه موضحة ضمن الاتفاق الخاص بالمشروع.
أي مشروع يبدأ معنا يكون له نطاق واتفاق واضحان، وتفاصيل الضمان النهائية تكون مرتبطة بطبيعة المشروع والخدمات المتفق عليها.
نحب تكون الصورة واضحة قبل أي اتفاق. لذلك نفرق من البداية بين التزاماتنا المباشرة وبين التكاليف أو النتائج اللي تعتمد على أطراف وعوامل أخرى.
تنفيذ البنود والخدمات المحددة داخل الاتفاق الخاص بالمشروع.
تسليم المخرجات بالشكل والنطاق اللي تم الاتفاق عليه.
مراجعة الملاحظات المرتبطة بنطاق العمل والتعامل معها حسب الاتفاق.
إذا انطبقت شروط الاسترداد المتفق عليها، يكون الاسترداد متعلقًا برسوم أتوم وير المشمولة بالضمان.
التطبيق النهائي للضمان يعتمد على نطاق المشروع وشروط الاتفاق المعتمد.
المبالغ المدفوعة للمنصات الإعلانية لا تعتبر ضمن رسوم أتوم وير.
أي رسوم مدفوعة لشركات الاستضافة أو تسجيل النطاقات تعتبر تكاليف خارجية.
رسوم البرامج، الإضافات، المنصات، الأدوات أو أي طرف ثالث.
الضمان لا يعني وعدًا برقم مبيعات، أرباح أو نتيجة تجارية محددة.
النتائج التجارية تتأثر بالسوق، المنتج، السعر، المنافسة وعوامل أخرى خارج نطاق التنفيذ وحده.
ولا يشمل مبالغ تم دفعها أو الالتزام بها لصالح منصات إعلانية، استضافة، نطاقات، تراخيص، أدوات أو أي مقدم خدمة خارجي.
الضمان ما يبدأ عند ظهور مشكلة. هو جزء من طريقة الاتفاق نفسها، عشان يكون معروف من البداية إيش تم الاتفاق عليه وكيف يتم التعامل مع أي ملاحظة ضمن نطاق العمل.
نحدد نطاق العمل، المخرجات، المسؤوليات والتفاصيل المرتبطة بالضمان قبل بدء التنفيذ.
ننفذ المشروع وفق النطاق المتفق عليه، ونشاركك التقدم والمخرجات حسب طبيعة المشروع.
نحدد هل الملاحظة مرتبطة فعلًا بنطاق العمل والالتزامات المتفق عليها، وإيش الإجراء المناسب للتعامل معها.
إذا انطبقت شروط الضمان، يتم تطبيق الإجراء المحدد في اتفاق المشروع، بما في ذلك الاسترداد إذا كان ضمن الشروط المعتمدة.
لأن طبيعة المشاريع والخدمات تختلف، يتم تحديد التفاصيل والشروط النهائية للضمان ضمن الاتفاق قبل بدء التنفيذ.
نبدأ بفهم احتياجك، نوضح الاتفاق من البداية، ونحدد مسؤوليات كل طرف قبل ما تبدأ رحلة التنفيذ.
